Bilet İade ve İptal Politikası

ATLAS-TUR Turizm İşletmeleri ve San. Tic. A.Ş (“ATLAS-TUR”) aracılığıyla satın alınan feribot biletleri, ilgili taşıyıcı firmaların kural ve uygulamalarına tabidir.

1. İade (Para İadesi)

• Satın alınan feribot biletleri için para iadesi yapılmamaktadır.
• Kişisel sebeplerle (vize reddi, pasaport eksikliği, geç kalma vb.) seyahate katılamama durumlarında iade yapılmaz.

2. İptal ve Değişiklik

• Sefer saatinden en az 48 saat önce bildirim yapılması gerekir.
• Biletler bir defaya mahsus açık bilete çevrilebilir veya tarih/saat değişikliği yapılabilir.
• 48 saatten kısa süre kala yapılan talepler kabul edilmez.

3. Açık Bilet

• Açığa alınan biletler 6 ay süreyle geçerlidir.
• Açık biletler devredilemez.
• Süresi dolan biletler geçersiz sayılır ve iade edilmez.

4. Seferin Taşıyıcı Tarafından İptali

Hava koşulları, teknik arıza veya mücbir sebeplerle seferin iptal edilmesi halinde bilet yanmaz. Yolcu dilerse uygun başka bir tarihe aktarılır. Bu durumlarda para iadesi yapılmaz.

5. İsim Değişikliği

Feribot biletlerinde isim değişikliği yapılamaz.

İletişim